Verifica
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Cos'è il KYC e perché è importante?
KYC, ovvero "Know Your Customer" è il processo di verifica dell'identità che protegge Nexex e i propri utenti dall'utilizzo fraudolento d...Read more -
Dettagli sui livelli di verifica (Tier levels)
Ci sono tre livelli di verifica (Tier levels) disponibili con fondi soggetti ai seguenti limiti Tier 1 (criptovalute e fiat): Massimo € 5.000/g...Read more -
Come faccio ad aumentare il mio livello di verifica?
Per aumentare il tuo livello di verifica (Tier level) devi effettuare la procedura KYC. In base al Tier richiesto, avrai bisogno di caricare divers...Read more -
Quanto tempo occorre per completare la verifica?
Il processo di verifica può durare fino a 7 giorni, perché vogliamo essere conformi al 100% con il quadro normativo locale. Per favore sii paziente...Read more -
La mia verifica è stata rifiutata
La tua verifica potrebbe essere stata rifiutata per le seguenti ragioni: sei un cittadino/residente di uno dei Paesi con restrizioni (Blacklist) i...Read more -
Aggiornare i dettagli di identificazione
Se hai cambiato indirizzo di casa, informazioni di contatto o altri dettagli inviati durante il processo di verifica e vuoi aggiornarli, per favore...Read more -
Documenti e informazioni raccolte durante l'identificazione
Ecco la lista dei documenti e delle informazioni raccolte durante l'identificazione di un cliente privato: copia a colori di un documento di ricon...Read more
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